Чтобы облегчить жизнь потребителям, специалисты по электроснабжению «Якутскэнерго» готовят ответы на частые вопросы.
— При оплате через сайт «Якутскэнерго» (www. yakutskenergo. ru), мобильное приложение банка и т.д. необходимо определить номер лицевого счета.
на сайте Якутскэнерго, воспользовавшись ссылкой «Найти лицевой счет» на главной странице.
На платежном документе (квитанции), ежемесячно доставляемом потребителю: в верхней части документа есть строка «номер лицевого счета».
По многоканальному номеру 8-800-100-22-05: в рабочие дни загрузка не прерывается с 08. 00 до 18. 00.
— При предъявлении претензии по фактическим показаниям переданного прибора учета, переплата будет учтена в счет будущих платежей.
— Без регистрации в личном кабинете — через ссылку «Оплата банковской картой» на главной странице сайта.
— Платежи, совершенные через сайт Якутскэнерго (в офисе или по ссылке «Оплата банковской картой»), зачисляются на лицевой счет потребителя в тот же день.
Платежи, совершенные через мобильное приложение Сбербанк Онлайн, зачисляются на следующий рабочий день.
Напомним, что в связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией личный прием посетителей в пункте приема временно приостановлен. Потребителям рекомендуется пользоваться дистанционным сервисом, не выходя из дома.
Дистанционный способ выдачи наличных:
-Личный кабинет на сайте ПАО «Якутскэнерго» (регистрация — через ссылку «Личный кабинет» в правом верхнем углу главной страницы сайта — для регистрации необходимо указать номер мобильного телефона, создать пароль, подписать пароль, персональные данные (необходимо поставить подпись о согласии на обработку и указать номер лицевого счета в профиле),
-через сайт ПАО «Якутскэнерго», без регистрации личного кабинета (ссылка на раздел «Замеры денежных средств» — необходимо ввести номер лицевого счета),
-без регистрации личного кабинета через электронное приложение Сбербанка («Платежи» / «Коммунальные ЖКХ и услуги» / «Электроэнергия» / «Якутскэнерго» — необходимо ввести номер лицевого счета),
Электронные платежи:
-через сайт ПАО «Якутскэнерго», без регистрации в личном кабинете: ссылка «Платежи» с помощью банковской карты на главной странице,
— через мобильные приложения — через систему «Квартплата+» или «Город» pay. kvartplata. ru.
-через личные кабинеты на сайте ПАО «Якутскэнерго», по телефону Центра энергосбыта: 8-800-100-22-05 (с понедельника по пятницу с 08. 00 до 18. 00, без перерыва),
-через сайт ПАО «Якутскэнерго» («Задать вопрос энергетикам» на центральном сайте сайта) -с возможностью копирования соответствующих документов.
— путем направления электронного письма на адрес: inform@yakutskenergo. ru с возможностью прикрепления копии соответствующего документа.
Послание Президента Российской Федерации Федеральному Собранию
Уважаемые члены Федерального Собрания — сенаторы, депутаты! Уважаемые граждане России!
Послание Президента Российской Федерации Совету Федерации Б.В. Путина: Уважаемый сенатор! Депутат Государственной Думы! Уважаемые граждане России! Мое выступление перед Федеральным Собранием обращено прежде всего в будущее. И сегодня мы говорим не только о наших ближайших планах, но и о наших стратегических обязательствах, о тех проблемах.
Посетители сайта.
Сетевая версия ‘Удачный город’ (16+). Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации СМИ Эл ФС77-74638 от 24 декабря 2018 года. Учредитель: руководство муниципального образования «Удачнуйский муниципальный район» Мирнинского района Республики Саха (Якутия). Главный редактор: Исаева Василина Васильевна. Адрес редакции: 678188, Республика Саха (Якутия), Мирнинский район, п. Удачный Центральный, 1, тел 8 (41136) 51112 доб. 108. Электронный адрес редакции: adm. udachny@mail.ru