Скоро в Lazy Union: сервис онлайн-кредитования Zaimer может использовать вашу электронную почту на счетах других людей, независимо от того, согласны вы на это или нет.
Подробнее: Зарегистрировавшись, я получил письмо от сервиса Zaimer Micr o-Micr o-Micr o-Service по электронной почте с просьбой подтвердить регистрацию с помощью кнопки «Подтвердить».
Разумеется, я не подтвердил. Однако вскоре я получил еще одно письмо, подтверждающее мою регистрацию, с указанными слева фамилией и номером телефона. И если фамилия совпадала с моей настоящей, то имя — нет.
Конечно, как мне и рекомендовали, я обратился в чат поддержки, чтобы выяснить, как моя электронная почта связана с чужим аккаунтом. На самом деле я боялся, что мой электронный адрес был единственным, который там использовался? Учитывая надежность хранения персональных данных, нет никакой гарантии, что там не использовались и чужие паспортные данные. И что же показало внутреннее исследование?
Правильно! ‘Вы — те люди, которые оформили кредит на себя’. Тот факт, что были использованы вымышленные имя и номер телефона, а также мои слова как владельца электронной почты, не обескуражил сотрудников службы поддержки. Такие вот «средства защиты». Теперь пойдем дальше.
Я обнаружил несколько интересных деталей. При создании учетной записи не требуется доступ к электронной почте, указанной при регистрации. Подтверждение регистрации, которое вы получаете по электронной почте, может быть выполнено и через ваш номер телефона. И БОЙЛА — ваш email будет использоваться на чужом аккаунте. Это было подтверждено службой поддержки.
На самом деле, вы должны отдать должное службе поддержки. Они максимально уклонились от ответа на этот вопрос. И «да», и «нет» лишь улучшали формулировки и формулировки. Однако в конце концов я все же получил ответ (см. выше).
Другими словами, они предполагают, что могут отправить код на ваш телефон, чтобы подтвердить, что вы принадлежите владельцу аккаунта, но технически невозможно сделать то же самое по электронной почте.
Так что даже если бы я захотел зарегистрироваться на их сайте, я не смог бы использовать для этого свою электронную почту. Потому что ее использует кто-то другой.
И я не могу отказаться от использования своей электронной почты на чужой учетной записи. ‘Владелец учетной записи получил уведомление о том, что ему необходимо изменить адрес электронной почты. Если он согласится, то сможет использовать ваш e-mail для регистрации. До тех пор используйте другой».
Однако теперь я получаю уведомления о финансовых операциях для аккаунтов с известными номерами телефонов.
Я не знаю, насколько серьезно эта микрофинансовая организация относится к вопросу анкетных данных тех, кому они дают деньги в долг. Но, судя по моему опыту работы с ней, им наплевать на персональные данные и согласие на их использование и обработку.
Конечно, я не проверял, как проверяются паспортные данные, которые нужно предоставить при регистрации, и мне не известно ни об одном сервисе, который бы ложно сканировал паспортные данные.
Если у вас есть советы, как подделать письмо от этого сервиса, мне было бы очень интересно вас услышать.
Я могу быть заинтересован в получении кредита у них.
Мой кредитор подал в суд, что мне делать?
Вы можете получить займ в ООО МФК «Займер» за считанные минуты, но всегда нужно учитывать свои финансовые возможности погасить займ в установленный срок. Микрофинансовые компании не списывают долги, и к неплательщикам применяются различные методы взыскания. Последнее средство — обращение в суд.
Налоговые органы работают с коллекторами
В Правилах предоставления и погашения займов в МФК и Основных стандартах защиты прав и интересов заемщиков, утвержденных для стран-членов СРО, не предусмотрен способ возврата долга путем обращения в коллекторское агентство.
В документе указано, что сначала кредитор выставляет требование о возврате долга в порядке досудебного взыскания. Если заем не будет погашен в течение 30 календарных дней, заимодавец может обратиться в суд.
Для взыскания просроченной задолженности организация предлагает собственную коллекторскую службу.
Как коллекторы Zaimer собирают долги
В первый же день должник получает по электронной почте уведомление о том, что долг просрочен, потому что долг просрочен. Заемщику начинают поступать телефонные звонки с требованием погасить долг. По отзывам клиентов, звонящие не пугают заемщиков и не давят на них. Они лишь спрашивают о причинах необходимости оплаты в ближайшее время, предлагают реструктуризацию и рассказывают о других вариантах погашения долга.
Через месяц заемщик получает уведомление о постановке на учет в органе регистрационного учета и проживания с сообщением о том, что если долг не будет погашен, кредитор обратится в суд и прокуратуру для проверки факта мошенничества со стороны клиента.
Как защититься от коллекторов
Действия коллектора ограничены требованиями федерального закона. 230 «Коллекторам», сначала изучите закон. Вы будете знать, что они могут делать, а что запрещено законом. Действия коллекторов должны быть зафиксированы в письменном виде вплоть до момента звонка. Записывайте все разговоры.
Если вы вообще не хотите общаться с коллектором, внесите номер своего мобильного телефона в черный список или установите специальное приложение. Они будут приглашать вас на все номера, указанные в приложении.
Хороший способ — подать жалобу на Zaimer на крупном форуме. Кредитор может пойти на уступки и снять часть накопившихся штрафов, чтобы не разрушать уровень доверия пользователя.
Zaimer подает судебный иск.
Если заемщик не идет на контакт, не отвечает на звонки и скрывается, заимодавец имеет право обратиться в суд. Это делается в крайних случаях, когда все методы взыскания не принесли положительных результатов.
Что мне делать, если Zaimer подаст иск?
Не игнорируйте судебные заседания. Лучше постараться тщательно к ним подготовиться. Собирайте справки, обосновывающие причины невыплаты долга: больничный, увольнение, инвалидность, смерть близкого человека и т. д. Это поможет сократить количество накопившихся договорных обязательств. Предоставьте суду доказательства неправомерных действий коллектора (если они есть).
Если у заемщика нет капитала и имущества, а общая сумма долга составляет менее 500 000 рублей, он может воспользоваться механизмом внесудебного банкротства. Это позволит избавиться от долга на законных основаниях.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ.
Какое решение вынесет суд?
Суды не освобождают плательщиков от уплаты долгов, хотя бы для уменьшения штрафов или арестов. Обычно для погашения долга необходимо отнять часть официальной зарплаты или арестовать имущество заемщика (за исключением только дома, предметов первой необходимости).
Как долго Zimmer принимает меры против неплательщика?
Сроки обращения с залогом индивидуальны и зависят от множества дополнительных факторов. Они могут быть следующими Как только сумма долга достигнет установленного законом предела, поскольку после подачи заявления в суд накопление процентов и штрафов прекращается. С сегодняшнего дня сумма всех начислений не может превышать 100 % от суммы задолженности.
Эксперты предупредили о новой схеме мошенничества с использованием NI и SMS-бомбардировщиков
Мошенники начали использовать SMS-бомберы для организации микро-многоходовки. Номера жертв регистрируются в десятках источников, включая NGI, и на телефоны поступает ряд кодов, которые перетаскивают злоумышленники
Эксперты по кибербезопасности задокументировали новый способ обмана, с помощью которого мошенники используют персональные данные жертв для получения займов от «НИ» на их карты. Артем Гавриченков, генеральный директор Qrator Labs, рассказал РБК о системе, в которой используются SO — так называемые SMS-бомберы.
Затем они используют эту информацию и свои паспортные данные для подачи заявки на Microdano. Эта система работает лучше, чем другие. Потому что злоумышленник не просит посмотреть код в SMS, и потому что в SMS просят прислать скриншот экрана, голова перестает «неметь от SMS-кода», — объясняет Гавриченков. Он добавляет, что люди пугаются, когда получают много SMS от разных компаний. Гавриченков подчеркивает: «Напуганного человека легче поймать неподготовленным, поэтому он принимает помощь». Сами SMS-бомберы используются уже давно, добавил он, но кража денег с помощью NGI — их новая цель.
В «Лаборатории Касперского» знают об этом способе обмана, но не могут уточнить, когда он появился. Если пользователь присылает скриншот, злоумышленник выдает жертве кредит. Для некоторых МФО реальные деньги от МФО поступают на мошенническую карту, так как для микроданных достаточно номера телефона, и пользователь сохраняет организованный долг. Особая кибербезопасность «Лаборатории Касперского» Виктор Чебышев.
Эксперты компании «Инфосистемы Джет» не сталкивались с подобной параноидальной формой в больших масштабах. В более крупных организациях Ni и саморегулируемых организациях miR, исследованных РБК, такие формы пока не зафиксированы.
В старой системе, когда жертву убеждают, что «с вашего счета переводят деньги и выдают кредит», разумный человек не увидит такой транзакции, а пойдет в интернет-банк и спросит: «Почему нет уведомления?» ‘ — говорит Алексей Сизов, руководитель Центра безопасности «Инфосистемы Джет». В современных системах все выглядит более реалистично. Все входящие сообщения легитимны, можно позвонить и проверить их, возможно, попытаться зарегистрироваться на подобных ресурсах, отмечает эксперт.
Атака может длиться довольно долго, накаляя обстановку до предела. Затем злоумышленник вызывает скриншот с паролем к сайту микрофинансовой организации», — говорит Чебышев.
2-2,5% от общего объема кредитов НМИ приходится на займы, которые мошенники заключают с третьими лицами, но основной статус связан с электронной выдачей кредитов. . Микрофинансовый рынок будет бороться с этой проблемой, развивая более серьезные механизмы проверки, что позволит сократить количество подобных случаев, добавила Лазарева.
Поскольку дистанционные займы очень дороги с функциональной точки зрения, предлагать такие услуги могут только крупные и средние организации рынка, объясняет Елена Стратьева, директор СО «МиР». По ее словам, для зачисления средств по кредитной заявке могут потребоваться только паспортные данные, SMS и номер карты, а сам МСП проводит дополнительную проверку клиента по различным факторам. Поэтому, по словам Стратьевой, вряд ли кредит будет выдаваться только по номеру паспорта и подтверждению по SMS.
Каждый запрос клиента отправляется в скоринговую систему, которая включает в себя модель борьбы с мошенничеством, анализирующую более 180 параметров. Это нетипичный отчет по данному клиенту в NI с точки зрения кредитной истории, мобильного или компьютерного устройства, местоположения и района въезда. Сайтом компании и другой информацией поделилась Олеся Киселева, управляющий директор «Лайм-Лан».
Подача заявки на займ в МФК «Мигкредит» также требует уточнения СНИЛС или НДС (для займов до 15 000 рублей) или полной идентификации крупных займов, говорит сотрудник МФК «Мигкредит» Константин Дедюкиев. Электронные МФС ограничивают силу SMS-кодов при отправке для верификации номера телефона, обычно в течение минуты, говорит Киселева. Жертве приходится принимать два кода. Оформление кредита в рамках такой мошеннической схемы маловероятно.
Антон Грунтов, директор по безопасности группы компаний «Экванта», добавил, что мошенники обычно знают, что для оформления кредита недостаточно паспорта и номера телефона, поэтому они всегда стараются поддерживать связь с человеком, с которым оформляют микрозайм. Леонид Корнилов, председатель совета директоров Finbridge Group, отметил, что мошенничество может быть осуществлено, если мошенник находится «в сговоре» с клиентом: «Например, если мошенник обещает клиенту, что „поможет“ ему получить кредит, и это будет клиент. Вы должны следовать всем инструкциям, которые дает мошенник».
По словам представителя службы безопасности МФК «Займер» (входит в группу «Робокасса»), описанная схема слишком сложна для злоумышленников, чтобы применять ее в больших количествах. Он отметил, что, поскольку договор займа фактически подписывается электронной подписью самого владельца, мошенники в этой схеме используют реальный номер жертвы, а не свой собственный, чтобы преступникам было сложнее его отследить.
На рынке МФО нет механизма сопоставления данных банковской карты с паспортными данными клиента, что более эффективно в борьбе со всеми видами мошенничества, но Корнилов подчеркнул, что «самый простой механизм избежать этой схемы — указать код». в конце, а не в начале длинного SMS».
detector